إجراءات وتوصيات StormGain الأمنية
يعمل فريقنا باستمرار على تحسين الإجراءات والسياسات الأمنية في المنصة، فضلاً عن تطوير مهارات الفريق نفسه. نحن نبذل قصارى جهدنا لتأمين أموالك في StormGain.
الإجراءات الأمنية الشائعة:
المصادقة الثنائية
نستخدم خاصية المصادقة الثنائية (من خطوتين) للحفاظ على أمان حسابك والتأكد أنك أنت من يحاول الوصول إلى الحساب.
التوقيع المتعدد
نوظف تقنية التوقيع المتعدد (Multi-Signature) في تأكيد جميع عمليات السحب، بمعنى أن المستخدم يجب أن يقدم توقيعين أو أكثر للموافقة على أي عملية سحب.
تشفير SSL
نستخدم بروتوكول التشفير SSL لحماية جميع الزوار وحركة المرور التي تستخدم مواردنا.
التواجد على مدار 24/7
يمكنك الوصول إلى الدعم عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحصول على المساعدة خصوصًا في المواقف الطارئة.
الامتثال مع معايير PCIDSS وقوانين GDPR
نحن ملتزمون تمامًا بالامتثال مع معايير أمان صناعة بطاقات الدفع (PCIDSS) والنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)
تشفير جميع البيانات الحساسة
يتم تشفير جميع المعلومات على مستوى النظام والبيانات حيث يتم تقسيمها وتكرار توزيعها وتشفيرها وفق بروتوكول AES-256
المراقبة في الوقت الحقيقي
نراقب بشكل مستمر ولحظي جميع الأنشطة المشبوهة والاحتيالية في الوقت الحقيقي.
التدقيق الأمني ربع السنوي
نستعين بمستشارين مخضرمين في مجال أمان البيانات على المستوى الدولي لإجراء مسح شامل للنظام واكتشاف أي نقاط ضعف محتملة.
تحكم صارم
يخضع الوصول المادي ونشر التعليمات البرمجية لرقابة صارمة. لا يجري تنفيذ أي إجراء سوى بعد مراجعة مكثفة.
مراقبة أذونات الوصول
نحن نطبق ممارسات فصل الواجبات ومبدأ الحد الأدنى من الامتيازات (نمنح ممثلي الشركة أقل سلطات ممكنة بحيث تقتصر على تلك التي يحتاجونها بالفعل).
ضمان سلامة الأموال
نحن نُقسم الأموال بين المحافظ الباردة والساخنة:
- يتم تخزين معظم الأموال في محافظ باردة (غير متصلة بالإنترنت) لضمان أقصى قدر ممكن من الحماية.
- يُخزن جزء من الأموال أيضًا في محافظ ساخنة (متصلة بالإنترنت) لضمان سلاسة عمليات السحب اليومية التي يجريها عملائنا.
نُطبق رقابة صارمة على صلاحيات الوصول إلى الأموال في المحافظ الباردة والساخنة على حد سواء.
- لزيادة مستوى تأمين أموالك، نفرض رقابة صارمة على المحافظ الباردة والساخنة.
- يسمح لنا ذلك بمراقبة الوضع والتصرف على الفور في حال رصد أي نشاط مشبوه أو احتيالي.
أهم 6 توصيات أمنية من أجلك:
استخدم عنوان بريد إلكتروني فريد وكلمة مرور قوية لحسابك.
يمكنك استخدام إحدى التطبيقات الآمنة لتوليد كلمات المرور أو إنشاء كلمات مرور أكثر تعقيدًا، ولكن مع تجنب نسيانها.
يمكنك أيضًا تفعيل المصادقة الثنائية عبر الرسائل القصيرة أو Google Authenticator لحماية حسابك. ستساعد هذه الخاصية في الحفاظ على أمان حسابك حتى في حال اختراق كلمة مرورك.
لا تثبِّت أي برامج غير ضرورية على حاسبك. استخدم إحدى البرامج الموثوقة لمكافحة الفيروسات ولا تنسى تحديثه باستمرار.
لا تُرسل أبدًا بياناتك الشخصية أو تكشف عنها لأي شخص. يرجى ملاحظة أننا لن نطلب منك تزويدنا بكلمة المرور أو رموز التحقق تحت أي ظرف من الظروف. المعلومات الوحيدة التي قد يطلبها فريق الدعم هي: رقم الحساب للمستخدمين المصرح لهم، عنوان البريد الإلكتروني للمستخدمين غير المصرح لهم ومُعرف المعاملة عند فحص المشاكل المتعلقة بالمعاملات المالية.
تحقق دائمًا من عنوان نطاق الموقع الذي تزوره:
- https://stormgain.com
- https://promo.stormgain.com
- https://stormgain.global
- https://stormgain.app
- https://app.stormgain.com
قد تقوم بعض المواقع الاحتيالية بمحاولة استنساخ عنوان نطاق أو موقع StormGain لخداعك بغرض سرقة بياناتك الشخصية. لهذا تأكد تمامًا من أنك تزور الموقع الحقيقي.
قم بتفعيل قفل بصمة الأصبع أو رمز المرور على هاتفك، واستخدم إحدى خدمات البريد الإلكتروني الآمنة، ولا تنسى تفعيل خاصية المصادقة الثنائية في حساب بريدك الإلكتروني أيضًا. لا تفتح أي روابط أو مرفقات من مصادر مجهولة في رسائل البريد الإلكتروني.
"يمكن أن تساعد هذه القواعد البسيطة في حمايتك من التهديدات السيبرانية الأكثر شيوعًا. يرجى التحلي بالحذر."
فريق StormGain