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Medidas de seguridad de StormGain y recomendaciones

Nuestro equipo mejora constantemente las medidas de seguridad y las políticas de la plataforma, y también dentro del equipo. Hacemos todo lo posible para que tus fondos estén a salvo en nuestra plataforma.

Security
Security

Medidas de seguridad habituales:

  • Autenticación de dos factores

    La autenticación de dos factores (2FA) se utiliza para que la cuenta esté a salvo, y para asegurarnos de que eres tú quien está intentando acceder a tu cuenta.

  • Firma múltiple

    Se usan varias formas de firma para confirmar todas las transacciones de extracción, p.ej., los usuarios deberán proporcionar dos (2) o más firmas para retirar dinero.

  • Cifrado SSL

    Cifrado SSL protege todo el tráfico que pasa por nuestros recursos.

  • Control en tiempo real

    Monitoreo constante en tiempo real para buscar actividades sospechosas y fraudulentas.

  • Disponibilidad 24/7

    Atención al cliente con chat en directo y correo electrónico para casos urgentes.

  • Cifrado de todos los datos delicados

    Los datos se cifran tanto a nivel de sistema como de datos. El cifrado utilizado es compatible con el AES-256.

  • Cumplimiento de PCIDSS y GDPR

    Cumplimos con el PCIDS y GDPR.

  • Acceso controlado y monitoreado

    Utilizamos la práctica de la separación de tareas y el principio del privilegio mínimo (le damos a personas responsables el menor privilegio que necesitan).

  • Auditoría de seguridad trimestral

    Unos asesores de confianza ia nivel nternacional buscan vulnerabilidades en el sistema.

  • Control estricto

    Acceso físico y despliegue de código estrictamente controlados. No sale nada sin una revisión intensiva.

Garantizar la seguridad financiera:

Dividimos los fondos ahorrados en monederos fríos y calientes:

  • La mayoría de los fondos se almacenan en monederos fríos, para una mayor seguridad de almacenamiento.
  • Los fondos también se almacenan en monederos calientes para que nuestros clientes puedan retirar dinero cada día sin problemas.

Tenemos un control estricto sobre los derechos de acceso a los fondos tanto en monederos fríos como calientes.

  • Para que tus fondos estén aún más seguros, exigimos un control estricto sobre monederos fríos y calientes.
  • Así podemos controlar y actuar con rapidez si sospechamos que existe actividad fraudulenta.

Seis recomendaciones de seguridad importantes:

Easy registration
Email y contraseña únicos

Utiliza una dirección de correo electrónico y una contraseña únicas para tu cuenta.
Piensa en utilizar un gestor de contraseñas seguro o crea contraseñas más complejas y seguras que no puedas olvidar.

2FA
Habilita la 2FA

Puedes habilitar la 2FA con SMS o el Autentificador de Google para tener aún más protección en tu cuenta. Así mantendrás tu cuenta a salvo incluso si han dado con tu contraseña.

Security
Asegura tu ordenador

No instales software innecesario, usa un buen antivirus y mantenlo actualizado.

Cold Wallets
Asegura tus datos

No entregues tus datos personales a nadie. 
Nunca te pediremos tu contraseña ni códigos de verificación. La única información que nuestro equipo de atención al cliente pueda necesitar es el número de cuenta para usuarios autorizados, la dirección de correo electrónico para casos no autorizados y la ID de transacción para cuestiones relacionadas con transacciones financieras.

Domain
Visita la web original

Comprueba siempre la dirección del dominio que estás visitando:

Muchas páginas de suplantación de identidad imitan el dominio o la web de StormGain para engañarte y que les des tus datos personales. Asegúrate de queestás en nuestra página web de verdad.

Fingerprint
Huella dactilar o código de acceso

Habilita la huella dactilar o bloqueo de contraseña en tu teléfono, usa un proveedor de correo electrónico seguro, y también el 2FA para la cuenta de correo electrónico. No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos desconocidos en correos electrónicos.

“Seguir estas sencillas reglas te mantendrá a salvo de las estafas más comunes. Ten cuidado.”
El equipo de Stormgain