Как вывести криптовалюту
Вывести криптовалюту можно путём перечисления её на действующий криптокошелёк.
Перечень доступных для вывода криптовалют и размеры комиссий можно найти в разделе «Комиссии и ограничения».
- Войдите в свою учётную запись в приложении.
- Не являетесь клиентом StormGain? Создайте учётную запись
- Перейдите в раздел «Кошельки» и выберите криптовалюту для перевода.
- Выберите «Снять».
- Введите сумму перевода.*
- Выберите способ оплаты. Криптовалюта, которую вы собираетесь переводить, должна соответствовать криптовалюте кошелька получателя.**
- Укажите адрес кошелька получателя или отсканируйте его QR-код.
- Выберите «Вывести».
- Для завершения подтвердите операцию с помощью кода двухфакторной аутентификации, полученного в SMS-сообщении.
Теперь можно вывести криптовалюту!
ПОМНИТЕ:
* Минимальная сумма перевода составляет 50 USDT (или эквивалент в другой криптовалюте). Подробную информацию можно найти в разделе «Комиссии и ограничения».
** Для кошельков USDT, USDC и/или DAI необходимо использовать только протокол ERC-20. Использование других валютных протоколов может привести к потере ваших средств.
Tether 
Ripple 
Litecoin 
Ethereum 
Bitcoin 
Bitcoin Cash 
Stellar 
USD Coin 
Dai 
Gold 
Silver Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Какая минимальная сумма снятия?
Сумма перевода должна быть не меньше 50 USDT (или эквивалент в другой криптовалюте). Если сумма перевода меньше 50 USDT, средства не будут зачислены на ваш счёт. Подробную информацию можно найти в разделе «Комиссии и ограничения».
Почему заявки на вывод средств обрабатываются вручную?
В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные проверки заявок на вывод средств. Эти проверки выполняются для обеспечения безопасности средств наших клиентов на их счетах. Подробная информация о причинах и процессе проверок не раскрывается в целях обеспечения их безопасности.
Мы надеемся на ваше понимание и хотим заверить, что мы не стремимся замедлить вывод средств клиентов. Наоборот, мы стараемся обеспечить максимальную безопасность при работе с нашей компанией.
На других платформах заявки на вывод средств не обрабатываются вручную? Почему так происходит на StormGain?
Заявки на вывод средств могут обрабатываться вручную не только на StormGain, но и на других платформах. Это стандартная практика в области безопасности. На других платформах данная процедура может называться иначе.
Я вывел 35 USDT, но средства не были зачислены.
Минимальная комиссия за снятие USDT составляет 35 USDT. Обращаем ваше внимание на то, что размер комиссии зависит от рыночных условий и не определяется командой StormGain.
Мы также рекомендуем ознакомиться с последней актуальной информацией в разделе «Комиссии и ограничения».
Моя заявка на вывод средств обрабатывается вручную. Как долго ждать?
Обработка заявок вручную занимает немного больше времени, чем обычно. Мы не можем установить точные сроки обработки заявок на вывод средств.
Как мне узнать адрес кошелька для перевода средств на стороннюю платформу?
Адрес кошелька можно найти на платформе, на которую перечисляете средства. Рекомендуем связаться со службой поддержки сторонней платформы для получения более подробной информации.